2000w Fiber Laser Welding Machine

Programa de garantía global PESLASER para fuente láser Raycus

May 11, 2023

Programa de garantía global PESLASER para fuente láser Raycus


Yo, métodos de reparación:

En función de la situación real, la Parte B proporcionará un plan de reparación, incluida la orientación remota, el envío de personal a la ubicación del cliente y el regreso a la zona franca en China para las reparaciones.

II, Responsabilidad de costos:

Orientación remota: la Parte A no incurrirá en ningún costo.

Reparación en el sitio: la Parte A solo asumirá el costo unilateral de envío de la máquina a la ubicación en el extranjero de la Parte B.

Devolución para reparación a la zona franca en China: La Parte A solo asumirá el costo unilateral de devolver la máquina a la zona franca en China.


III.Cuadro de Cobertura de la Red de Servicios en el Extranjero

No.
País
Área de cobertura
1 Tailandia Tailandia , Camboya, Myanmar, Singapur
2 Vietnam
Vietnam, Laos, Indonesia
3 Malasia
Malasia, Singapur, Filipinas, Brunei
4 Taiwán
Taiwán
5 Corea del Sur
Corea del Sur
6 Australia
Australia, Nueva Zelanda
7 India
India
8 Rusia
Rusia
9 Italia
Italia, Suiza, Grecia, Portugal, España
10 Alemania
Otros países europeos excepto Italia, Suiza, Grecia, Portugal, España
11 Brasil
Brasil
12 Pavo
Pavo
13 Zona consolidada de China Jinan
Otros países no incluidos en la tabla
Nota: "Área de cobertura" se refiere a los países o regiones cubiertos por la red de servicio en cada país enumerado en la tabla.


IV, Comparación de los costos promedio de servicio en el extranjero para dispositivos láser continuos de 2000 W e inferiores (Unidad: CNY)

País (Ejemplo)
Versión Costo de piezas en garantía Gastos de aduana y logística de piezas Costo de mano de obra del mantenimiento Costo de Logística Nacional
Coste total
Europa (Alemania)
Versión estándar
0
2890
6480
1450
10820
Versión global
0
0
0
1450
1450
Sudeste asiático (Tailandia)
Versión estándar
0
2820
2564
750
6134
Versión global
0 0 0 750
750
América (Brasil)
Versión estándar
0
5200
4320
670
10190
Versión global
0 0 0 670
670
India
Versión estándar
0
2471
3435
725
6631
Versión global
0 0 0 725
725
Rusia
Versión estándar
0
3010
4422
954
8386
Versión global
0 0 0
954
954
Nota: La tabla anterior muestra los costos de servicio promedio en el extranjero para dispositivos láser continuos de 2000 W e inferiores en varios países. Los costos se convierten a dólares CNY como referencia. "Versión" se refiere al tipo de paquete de servicio elegido por el cliente, y "Costo de piezas en garantía" se refiere al costo de las piezas que están cubiertas por la garantía.


V, Proceso de servicio estándar en el extranjero:

el cliente informa el problema → Diagnóstico de fallas → El proveedor de servicios (Parte B) proporciona una cotización → Confirmación de mantenimiento → El cliente paga las tarifas de mantenimiento a la Parte A → La Parte A paga las tarifas de mantenimiento a la Parte B → Trabajo de mantenimiento realizado.

VI, Proceso de servicio global en el extranjero:

Problema de informe del cliente → Diagnóstico de fallas → Confirmación de mantenimiento → Trabajo de mantenimiento realizado.





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